一线报道（之三）---与时间赛跑绵阳阳光人

新闻来源：文化品牌部    作者：仇江鸿  责任编辑：王一丁  点击：

    18日，我们先后到了北川和绵阳，亲眼看到了极悲惨的景象，了解到了绵阳阳光人正在与时间赛跑，积极推进救人和查勘工作的许多感人事迹。

    绵阳市辖区的许多地方如北川、绵竹、十坊等地都是重灾区，绵阳市本身受损的情况也很严重。但绵阳阳光人救人和查勘的工作开展得非常迅速、高效，为挽救生命和帮助客户赢得了时间。

    我们于18日下午赶到绵阳后，第一感觉这曾经是一个非常美丽的城市，但马路边的窝棚说明了这座城市的遭遇。阳光财险绵阳中心支公司的职场位于繁华地段，在办公楼下，有一片非常显眼的蓝色帐篷，阳光保险的司旗迎风飘扬，路过的人从横幅上可以看出，这是阳光财险绵阳中心支公司抗震救灾救助站。据了解，这个帐篷也是绵阳阳光人自地震以来的临时办公地点。我们赶到时，中心支公司的大部分员工正在另外一个空旷的地带开会，救助站和职场内只有留守人员。据了解，13日早晨搭建的这个救助站为给客户排忧解难发挥了很大的作用。

    留守的协查员余洪斌（身份待核实）带我们察看了职场。首先映入眼帘的是，巨大的玻璃门只剩下了一扇。据介绍，另外一扇在地震开始时破碎，公司的出单员被它击伤，浑身流血，立刻被送到医院救治。因医院床位后来变得十分紧张，目前，这位女同事后来转入家里继续接受治疗，目前伤势已稳定。整个职场在地震后受到较严重破坏，所有的天花板都掉在了地上，虽然在17日组织人员进行了恢复，但我们仍然能够看到大震造成的破坏——几乎每个房间都能看到墙体的裂痕，部分房间里倒在地上的铁皮文件柜和破碎的木柜桌椅还没来得及收拾。据介绍，地震开始后，办公桌上的东西如电脑等都被抛在了地上，所有的立柜都被晃倒。从这一切可以想象出，同事们在地震开始时的巨大惊恐。由于担心出现更大险情，中心支公司总经理谢平组织大家紧急而有序地撤离。

    在一个露天茶馆里，抗震救灾的专题会议紧张地进行，谢平总经理正在听取客户服务以及理赔查勘人员的工作汇报，并对下一步工作进行部署。随后，我们对总经理谢平、副总经理左高翔、客户服务部经理李建军、查勘员王茂泽、协查员余洪斌和李勇等人进行了采访。

    在抗震救灾的中，阳光人的效率意识发挥到了极致，向客户提供的是极为快捷的服务。据了解，就在他们从职场撤离的过程中，12日下午2点31分，他们就接到了绵阳高新区火炬第三小学的报案电话，称有若干名学生伤亡。当时，阳光人的心里考虑的只有客户，王茂泽等人立即出发，飞速赶往现场，在2点35分就赶到了几公里外的学校。在伤亡的学生当中，有4名遇难者和1名重伤者是阳光的承保对象。时间就是生命，大家立刻把伤者往就近的医院运送，到达医院的时间是2点37分。而2点47分，又有电话求救电话从北川打来，王茂泽等人立即前往…… 15日遇险学生的赔付款项随即送至其家人手中。

    地震发生后，为了全面了解客户的损失情况，阳光人克服通讯和交通不畅的困难，竭尽全力对客户进行逐一联络。随后，大家又兵分几路，一路按照报案奔波查勘，一路前往拜访大客户，一路前往在远郊出现群死群伤的案发地点。在这个过程中，大家一是做到了快捷，二是充分发扬了关爱精神，这些已经成了阳光人的自觉行动。客户的感激无以言表，而是汇成了一句话——“阳光保险好！”

    这里仅举几个例子。阳光人在第一时间赶到了绵阳市燃气集团公司，该公司的领导非常感动，要求员工向阳光人学习。通力运输公司的一辆客车在较偏远的安县高川乡遭遇山体滑坡出现群死群伤的重大案件后，阳光人用最短的时间赶到了现场，当地客运站的工作人员对阳光高度评价，阳光的速度比其他任何公司都快。查勘员王茂泽同志和安县营销服务部的经理在最危险的时候深入重灾区北川营救保户，撕下衣服、折下树枝对受重伤的驾驶员进行急救，返回时遇到大面积泥石流，他们弃车背着伤员翻越塌方，步行15公里寻找救援，将伤员送到绵阳的一家医院。协查员李勇同志在安县高川乡执行完一起查勘任务时恰好地震发生，他立刻投身救援，他把几名伤员拉进自己的车里奔往安县的医院；接着，李勇又返回高川营救更多的人，装满伤员后，他还沿街大声呼喊“有人要去安县吗”；他驾驶的奥拓小车最多的一次拉了7个人，他连续拉了十几次；第二天，他到当地政府报到，做了志愿者，并且联络到了许多人一同行动。对于受伤学生的家庭，阳光人一直惦记者，第二天，阳光人帮其家人搭建了帐篷，竭力提供所有可能的帮助。

    目前，绵阳阳光人的仍在高度紧张地奋战着。一些同仁已经无家可归，但他们把灾民和客户放在了第一位，全然顾不上家里的重大损失和亲友的伤亡，昼夜忙碌在第一线上。李建军经理到现在还没有回一趟家，协查员李勇同志已经一星期没有换衣服，办公室主任张晓阳忍住众多亲友遇难或失踪带来的巨大悲痛以及对投身于北川救援的警察丈夫的担忧而坚守在工作岗位上，财务经理杨爱萍为提取和处理财务数据冒着生命危险在职场内工作……

    李建军经理说，这个时候，我们必须做出选择，选择父母家庭，还是选择灾民、客户、工作……
感谢绵阳的阳光人，感谢四川分公司的所有同仁，尤其感谢四川分公司全程陪同我们的蔡杰同志，灾害发生期间，他陪同中央人民广播电台记者一路深入一线，深入到最危险的地带，这次又陪同我们，既当向导和驾驶员，又当后勤和联络人，几乎24小时不合眼，有一次在路上他实在困得不行，只好停下车眯上几分钟……
这就是阳光人，一群最可爱的人！

（仇江鸿，18日夜，于成都）

发布时间：2008-5-19 11:18:14