南京人的保险意识最强

新闻来源：江苏商报    作者：  责任编辑：王一丁  点击：

    日前，由南开大学、恒安标准人寿设计的中国首个寿险指数——恒安标准寿险指数发布。记者从指数报告中发现，南京地区的各项指数都名列前茅。参与指数设计的江苏省保监局副局长王治超认为，关爱指数较高说明消费者对于亲情的重视，同时反映出消费者在保险上的潜在需求较高。 

    寿险指数是什么 

    项目主持人、南开大学商学院市场营销系李桂华教授介绍，这份研究报告是在4870份有效问卷的基础上产生的。调查选取北京、天津、上海、广州、南京、杭州、成都、沈阳、青岛、济南等10个城市，调查对象为20岁～55岁的人群。在每个城市进行了以有效样本量500为基础的调查，共收回问卷5492份，有效问卷4870份，问卷有效率88.7%。 

    记者了解到，恒安标准寿险指数是一个反映消费者对寿险综合认识水平的指数，它通过统计分析方法将消费者对关爱、财务展望和风险的认知，以及消费者对寿险的印象、对寿险专业建议的认知和购买意向进行综合评价，反映消费者对寿险需求和供给的综合认知。 

    具体而言，“关爱指数”是通过测试消费者对父母、配偶、子女和自己的关爱程度和对“关爱”与寿险关系的认识，考察消费者对寿险的认知。指数越高，说明客户寿险需求的根源越充分，对寿险的认识和潜在需求也越高。 

    “购买意向指数”是综合的反应，通过测试消费者的购买意向，考察消费者对寿险的综合认识情况。 

    学历越高越重视 

   “从综合数据中不难看出，寿险行业印象指数最低，说明消费者对寿险行业印象很一般，寿险公司需要提升自己的美誉度；而购买意向也很低，说明消费者对寿险的接纳程度仍然很低。”调研结果显示，2007年度寿险总指数为66.85分，其他六个一级指数的得分分别为关爱指数78.68分、财务展望指数65.98分、风险认知指数66.33分、行业印象指数58.27分、专业建议认知指数73.30分、购买意向指数59.49分。 

    记者看到，年龄在35～39岁左右，学历为大学专科、本科及硕士，工作单位在三资企业、私营、国企和机关事业的，收入在2万～15万的人，这些消费者在关爱指数上得分较高；年龄在40岁以下的人，学历为本科、硕士、博士的人，工作在三资、私营、国企的人，家庭年收入在8万以上的人在财务展望上得分较高。 

    在风险发生可能性上，不同性别消费者得分没有差别；40岁以下的人在风险可能性上得分最高；大学本科、硕士及博士对风险可能性认知得分较高；工作单位为三资企业、学校、私营企业和国企的人风险可能性得分较高；而不同收入的人在风险可能性认知上无显著差别。 

    从购买意向而言，40岁以下的人购买意向最高；本科、硕士和博士购买意向较其他学历的人要高；三资、私营、国企和学校的人购买意向较其他类别要高；4万～25万的人购买意向较高。 

    南京在“第一梯队” 

    从10个城市的调研结果看，经统计聚类分析可以将10城市分为三类： 

    第一类：青岛、济南、南京、天津。关爱指数得分最高；财务展望指数也最高；对寿险的印象最好；对专业建议的评价最高；购买意向较高。 

    第二类：成都、上海、北京、广州。关爱得分一般、财务展望得分一般、风险认知得分最高、对寿险的评价一般、对专业建议的态度一般、购买意向一般。 

    第三类：杭州、沈阳。关爱得分最低、财务展望得分最低、风险认知一般、对寿险的印象评价最低、对专业建议的评价最低、购买意向最低。  

发布时间：2007-9-26 9:00:12